Gerente de TI

Gerente de TI para liderar a área de tecnologia de um grupo brasileiro empresarial com forte atuação na área de serviços.

Responsabilidades

• Planejar, organizar e gerir a área de TI, estruturando equipe, prioridades e indicadores (SLA de suporte, disponibilidade de sistemas, backlog de projetos)
• Ser o principal responsável pela operação, manutenção e evolução dos sistemas corporativos: ERP, folha de pagamento, ponto eletrônico, gestão de contratos e sistemas de RH/eSocial
• Gerenciar fornecedores de software e integradores, incluindo contratos, SLAs e projetos de implementação/migração
• Supervisionar a infraestrutura de TI (servidores, redes, links entre unidades, ambiente cloud), com conhecimento sólido em SQL Server
• Conduzir projetos de integração entre sistemas internos e sistemas de controle operacional
• Garantir políticas de segurança da informação, backup, continuidade de negócio e conformidade com a LGPD, incluindo controle de acessos a dados sensíveis
• Gerir a equipe de suporte e sistemas, definindo processos de atendimento e escalonamento de incidentes
• Atuar como ponto focal de TI junto às demais diretorias, traduzindo necessidades de negócio em soluções tecnológicas
• Avaliar e recomendar ferramentas e sistemas que apoiem o crescimento da operação

Requisitos

• Ensino superior completo em TI, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas
• 5 a 8 anos de experiência em TI, sendo ao menos 2 a 3 anos em liderança/gestão de equipe
• Perfil generalista, com forte atuação em sistemas de gestão (ERP, RH, folha de pagamento, financeiro)
• Conhecimento sólido em infraestrutura de TI: redes, servidores, cloud (Azure, AWS ou similar), virtualização e segurança da informação
• Experiência em gestão de fornecedores e contratos de tecnologia (SLA, licenciamento, implementação)
• Conhecimento prático de LGPD aplicado à gestão de dados de colaboradores e clientes
• Sólido conhecimento em SQL e SQL Server

Diferenciais

• Experiência prévia com ponto eletrônico e eSocial em operações com grande volume de colaboradores
• Certificações em gestão de projetos (PMP, PMI) ou frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT)
• Inglês intermediário para leitura de documentação técnica e contato com fornecedores internacionais
• Vivência em empresas de médio/grande porte, com múltiplas unidades ou operação de alto volume de colaboradores
• Conhecimento de automação com IA (ex.: automação de processos, uso de ferramentas de IA generativa aplicadas a suporte, relatórios ou integração de sistemas)

Competências Comportamentais

• Visão de negócio e capacidade de priorizar demandas com base em impacto operacional e financeiro
• Liderança de equipes técnicas e habilidade de negociação com fornecedores e áreas internas
• Comunicação clara com públicos não técnicos (diretoria, RH, operações)
• Organização, senso de urgência e resiliência para lidar com operação crítica multi-unidades
• Postura proativa na gestão de riscos e continuidade de negócio

Informações da Vaga

• Regime: CLT
• Local: Natal – RN (Presencial, com atendimento a unidades operacionais)
• Salário: A combinar
• Benefícios: Vale-alimentação, ajuda de custo (combustível), plano de saúde Viver Saúde (enfermaria ou apartamento, sem coparticipação), seguro de vida